Telefonefobia, quem tem?

(Esse post faz parte do forever sem acento, contribuicao do teclado bizarro que eu uso no trabalho que nem com reza braba segura configuracao, portanto nao achem que eu sou burra, eu tenho meia faculdade de analises de sistemas ta?! Se tem uma coisa que eu sei fazer eh montar e desmontar um computador ou no caso configurar um teclado ou nao)

Vou contar um segredo (alias soh nao eh segredo para Iwan e minha mae, que sao as duas pessoas que aturam as minha crises existenciais, chororo e mimimi) eu ODEIOOOOOOOOOOO TELEFONE! Do fundo do meu coracao, se tem um advento da modernidade que eu viveria sem numa boa eh o tal do telefone, resolvo 80% da minha vida via e-mail/internet, mas tem coisa que as pessoas insistem em fazer via telefone, acho tao 1860.

As unicas pessoas com quem eu converso espontaneamente no telefone sem ter que ensaiar por horas, sao os dois individuos mencionados acima. Os amigos cobram ligacoes que eu demoro anos luz pra fazer   (porque eu to la ensaiando e repensando se eu tenho realmente alguma coisa pra falar), outros ficam tri-lilis da vida quando eu nao atendo ligacoes, essa parte eu tenho treinado melhor e ja vejo grandes avancos, agora eu so nao atendo numero desconhecido. Houve um tempo na minha vida que o meu celular tocava e eu gelava, suava, tinha cala frios (qualquer semelhanca com sintomas de ataque de panico nao e mera coincidencia) e nao atendia de jeito nenhum, mandava um sms de volta. O telefone da casa dos meus pais entao... ai nem em sonho, minha mae ate recado de emprego anotava ou pedia para mandarem por e-mail. Nos meus empregos eu sempre dei sorte, quando eu trabalhava como Web Designer eu nao precisava usar o telefone pra nada, quando trabalhei como Analista as poucas ligacoes que eu tinha que receber dos Account Managers eram evitadas ao maximo, ate tirar o telefone do gancho por semanas eu fazia. No meu ultimo emprego eu tinha que atender algumas ligacoes referentes a folhas de pontos e organizacao de viagens, era um sofrimento so, mas com o tempo foi ficando um pouco menos torturante, mas nunca se tornou algo natural.

Se tem uma coisa que eu nao tenho problema algum eh falar com pessoas pessoalmente. Eu fui oradora da minha turma na formatura e falei pra mais de 500 pessoas, coordenava uma equipe de producao, falo pelos cotovelos nas reunioes de empresa e aposto que todos que me conhecem pessoalmente nao tem duvidas de que algumas vezes eu tenho assunto ate demais, mas ao telefone...

No atual contexto: comecei no novo emprego como Recrutadora Internacional em Janeiro e no inicio da segunda semana trabalhando aqui eu pedi demissao! No primeiro dia de trabalho eu fui acompanhar uma "telephone screening"  de alguns candidados para uma vaga e na segunda ligacao a outra Recrutadora discou e passou o telefone pra mim, voces imaginam a minha reacao, eu queria jogar o telefone no chao e me esconder embaixo da mesa (mas nao fiz isso) eu comecei a ter um ataque cardiaco, eu tremia, fiquei muda, nao lembrava uma palavra de ingles, ou seja um desastre. Expliquei a eles que eu queria mais tempo pra me acostumar com entrevistas por telefone e  me salvei por aquela semana, mas ficou implicito que eu tenho que atender ligacoes quando todo mundo esta no telefone. No comeco foi um drama, mas agora eu ja estou de boa na lagoa,  pergunto nome e passo a batata quente pros colegas. 

Todos os dias eu voltava pra casa chorando, odiei o emprego, me arrependi horrores de ter deixado o anterior (onde eu possivelmente teria mais um contrato renovado), nao dormia a noite sentindo palpitacoes porque no dia seguinte eu eventualmente teria entrevistar alguem pelo telefone e o pior foi a minha resistencia em admitir que era por conta do telefone. Eu achava que era algo no ambiente de trabalho, os colegas... minha sogra me trouxe ate calmantes homeopatas para que eu me acalmasse, mas eu estava decidida a pedir demissao na semana seguinte. Na Segunda-Feira, chamei  um dos meus managers para uma conversa e sabem o que eu aleguei? Que o cargo era muito entry-level pra mim, que eu nao tinha me adaptado e que tinha sido um deslize de carreira. Nem eu acreditei que eu estava falando isso,  porque nao fazia sentido nenhum e soa super arrogante. Ele ficou boquiaberto, argumentou,  pediu pra eu tentar explicar realmente o que estava acontecendo, que eles haviam investido em mim, que o processo de selecao foi super acirrado e que eles realmente acreditavam que eu era um good match, me manti firme e disse que nao tinha volta na minha decisao e ele aceitou. No fim do dia houve uma super reuniao com todo mundo no escritorio, outra manager conversou comigo em particular toda doce, so faltou me pegar no colo. Eu nao mereco isso, alias depois das coisas que eu disse pro outro manager, eles tinham e que me dar um bom chute na bunda, afinal o que mais tem eh gente procurando emprego, sem essas minhas frescuras de fobia (ok eu nao acho que seja frescura) e super competente, mas ela me pediu pra dar mais uma chance a vaga. Vejam bem, ela poderia ter me mandado embora ou aceitado a minha demissao, afinal eu estava na segunda semana e era probation.

Dentre as mudancas que eu solicitei foi: soh atender o telefone em caso de  incendio, tsunami, morte na familia ou quando estiverem todos ao telefone. Mudar a minha mesa de posicao porque eu queria mais privacidade, cuidar mais dos projetos de Social Media e Marketing da Agencia e entrar e sair meia hora diferente do horario combinado. Foi tudo anotado e tudo aceito! Meu queixo caiu e eu acabei ficando. Feliz da vida com as mudancas, tudo lindo no meu mundo, me sentindo otima no trabalho ate que... em uma reuniao segunda foi decidido que eu teria que ajudar com as ligacoes. Telephone screening eh uma parte super importante do processo de recrutamento e voce pode perder um bom candidato para um concorrente pois demorou a fazer a ligacao e mandou um e-mail no lugar. Alem disso, depois que faco a selecao de curriculos, entre 20, provavelmente 2 ou 3 vao estar interessados e/ou disponiveis/e ou voce consegue contato, eh importante ao achar um bom CV ou ao recebe-lo que eu ligue e cheque algumas informacoes basicas. EU SUPER ENTENDO ESSA NECESSIDADE! Mas porque eu? Eu nao consegui nem falar quando eles me contaram da decisao, disseram que eu ja estou aqui a quase 2 meses e que ja notaram que eu entendo do business, ganhei conhecimento dos clientes e sou inteligente o suficiente pra fazer isso. Ate me explicaram que esse eh um tipo de ligacao eh bem recebida, quem eh que nao gosta de saber que o seu curriculo foi encontrado por ai e querem te oferecer um emprego? As ligacoes que eu acompanhei sao super sussas, todos ficam animados quando Recrutador liga, o maximo que pode acontecer eh a pessoa dizer que esta trabalhando no momento e nao esta interessada, mas ninguem quer se queimar com Agencia de Recrutamento, voce nunca sabe quando vai precisar da gente, nao eh? Enfim, eu enrolei a semana inteira e ate fiquei doente, o que veio bem a calhar, ja que eu estou rouca (eu to achando que foi psicologico viu), mas agora estou decidida que vou superar isso, nao quero perder meu emprego a 15 min de casa e super sussa por conta de uma fobia estupida, mas como fas povo? Minha mae/sogra/marido ja deram dicas, eu ja li sobre e a unica solucao eh nascer de novo  fazer a maldita ligacao! Eu sei que eles estao super suaves comigo, nao haveria problema nenhum em cometer erros e ficar muda por algum tempo, eles relevam numa boa, todo mundo aqui gosta muito de mim, mas ate quando a gringaiada vai ter paciencia comigo? E agora, quem podera me defender? 

Dicas, sugestoes, mandingas, simpaticas, dorgas, terapia e oracoes nos comentarios por favor.